Обращение в техподдержку или как можно еще больше испортить себе настроение

Коротко - весь вечер ждал сводов. Зашел в предвкушении...

Обращение в техподдержку
Проблема в сводах
Попали в своды, но плагинов рюкзака и прочего небыло. Пока разобрались, пока перезашел с браузера (который тупил по страшному) - команда проиграл.
Было потрачено 15з - при входе + купил набор в магазине.

Прошу:
1. Вернуть 15з
2. Восстановить колличество побед в сводах. На момент попадания в своды побед было 2

Ответ техподдержки
Спасибо за Ваше обращение.

Решение о компенсации принимает администрация игры. Об этом будет сообщено на игровом форуме.
К сожалению, индивидуальная компенсация не предоставляется.

Приносим извинения за неудобства.

________________
С наилучшими пожеланиями, Михаил,
специалист поддержки пользователей.


Резюме

вырезано

Форумка за деструктив

конечно Боря малость недогнул палку, можно бьіло и пожестче) но в игре мьі отдьіхаем - вырезано портят весь кайф от игрьі.
Предупреждение ОМФ

Оу техподдержка это нечто.....я человек спокойный,но после их ответа раздолбал мышку о стену.Особенно бесит это ихнее "Спасибо за ваше обращение","Приносим извинение за неудобство" и С "наилучшими пожеланиями".Я могу смирится с тем что тем кто качал зло и добро до введения квеста "Зло напрокат" прийдется качать ту же репу повторно,но вот эти Амеровские приемчики общения менеджера взрывают мой русский мозг

ПоцелованАнгелом
Шаблонная подпись в e-maile. Шаблонный варинт ответа. Ну нельзя им свое создавать =/ Я вот тоже в тп работал. У меня было нейтральное. С уважением, инженер-программист...
В начале работы я было решил прикольнутся и указал подпись "Берегите себя, ...", но мне сказали убрать. Хотя соглашусь, что "Best regards" это больше для сша

Это друг Максима? Просто Максим тоже специалист

Да, вчера в вечернем блоке Сводов было то же самое: отсутствие плагинов верхнего ряда ( локация, охота, рюкзак, банк и т.д.). Деньги за инст снять, конечно, не забыли, а мешок с эликами достать возможности не было. Об испорченном настроении говорить бесполезно: в Легенде это уже давно норма. Техподдержка? ну, это совсем смешно...
Всем приятной игры и хорошего настроения!)

Спасибо админы, за счастливое детство

а чо, усё прально напесал... главное, что бес ашипок "руский мосх"

я тоже попал в своды без верхней панели...
быстро перешел в браузер, там норм. сказал нашим... ну и выиграли спокойно, пока противник висел)))
это двар, детка...
тут рандом рулит)))

Увы, браузер - не вариант. Родные лаги "Легенды" + тормоза от ВПН, через который приходится играть. В общем, через браузер игра больше похожа на танцы под водой. А, вот, тема рендома, конечно, очень обширная: как? для кого? и почему так? Впрочем, ТО было вчера, а сегодня новый день и новые сюрпризы)