Ошибочно купленные предметы или ещё раз о приятной игре!

Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
Ранее, Вы уже совершали подобную ошибочную покупку.

К сожалению, повторная отмена аналогичной покупки невозможна.

Если у Вас возникнут другие вопросы, обращайтесь к нам снова!
Приятной игры.

С наилучшими пожеланиями, Максим,
специалист службы поддержки.

И где здесь https://w1.dwar.mail.ru/info/forum/topic.php?id=640299 написано, что ошибку я могу совершить лишь раз? Это Двар или сапёр?

P.S. И что, я не могу снова наступить на грабли? А вдруг в первый раз это была случайность?
Я то переживу
Будьте внимательны

Подобные запросы мы обрабатываем уже много лет, процедура достаточно тривиальная. Так что не беспокойтесь и не бойтесь обращаться по таким случаям в службу поддержки. ...

Надеемся, что данная тема поможет вам в будущем. А еще больше надеемся, что она вам не поможет... (с)

2 раза на одни и те же грабли (одна и та же покупка же, да?) - это клёво, да.

Не останавливайся на достигнутом, купи и третий раз эту ненужную фигню

Если бы прочитал письмо после первого восстановления, то не спрашивал бы где написано. Или за рулем не хозяин?

ПростоСережа
дык енто ж читать надо - скажи многие ли тут соглашение пользовательское читали, прежде чем начать играть в двар?

Волколак-
Ответы тех поддержки я читаю всегда. Зачем себя лишать удовольствия постебаться иногда над ней? А иногда как в случае с ТС это оказывается и полезно.

мне в ТП написали, что восстанавливают в качестве исключеия и огромного одолжения после этого поняла, что лучше больше так не попадать..)

О, мне такой же ответ подгоняли после того, как я к ним обратился во 2-й раз. Написал, что про это никто нигде не писал и задавать вопросы я стану уже берсану - вернули деньги.

[ Operator1002 ] 2 месяца назад
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
В качестве исключения, в ближайшее время покупка будет отменена.
Средства вернуться на счет персонажа.

Пожалуйста, будьте внимательны в дальнейшем, отменить аналогичную ошибочную покупку возможно только один раз. только раз и я уже заюзал >хнык, хнык<

Глупость, которая совершается один раз - случайность. Повторно - закономерность.
Не помню кто из великих сказал.

PHOBOS
Малость подлиннее было, насколько я знаю.

А отказывают про повторной ошибочной покупке одного и того же предмета? Или просто если по факту уже один раз что-то возвращали - второй раз не вернут?

KohINoor
Сам впервые услышал.

садись, Оператор1002, два.

Nuka-Cola
Отличное знание русского языка - последний по важности критерий при подборе специалистов технической поддержки.
За 8 лет чтения форума с удивлением обнаружил, что в письме стали проскакивать откровенно детские ошибки.

PHOBOS
Мне казалось, что люди, работающие с людьми от лица официальной структуры(Читай не Вася Пупкин пишет, а кто-то от лица мылору) ОБЯЗАНЫ писать грамотно. Если же по ряду функций им это недоступно и, как у кассиров, в случае чего нужно позвать Галину, пусть юзают ворд, он зачастую куда как грамотнее...

Зыы, надеюсь дроп не порежут, впрочем, его что-то и нет(

На сон грядущий или к бодрому утру...
Чтобы развеять все конспирологические теории некоторых отписавшихся уйдём в глубь веков...
Волею судеб я возвращал ошибочно купленные предметы ещё до того, как это стало мейнстримом
Ситуация №1. Как сейчас помню - шёл 13 день последнего месяца далёкого 2015 года...
Ну тут было длинное повествование произошедшего, которое автор опустит, и перейдет сразу к сути. Было куплено 2 одинаковых предмета. Ну как такое вышло? А рандом его знает! Хотя автор и имеет что сказать, но лучше помолчит...
Итог:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
В ближайшее время ошибочно купленный предмет будет удален, средства вернуться на счет персонажа.
Если в будущем Вы столкнетесь с какими-либо ошибками в игре, обязательно напишите нам. Мы будем рады помочь Вам!
Приятной игры.
С наилучшими пожеланиями, Максим,
специалист службы поддержки.

Как видите - пока никакого подвоха.

Ситуация №2. Как сейчас помню - шёл 22 день первого месяца весны 2016 года...
И сразу к сути. Были ошибочно куплены предметы, которые автор благоразумно сразу попросил заменить на другие...
Итог:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
В качестве исключения, в ближайшее время ошибочно купленные предметы будут заменены на желаемые.
Если в будущем Вы столкнетесь с какими-либо ошибками в игре, обязательно напишите нам. Мы будем рады помочь Вам!
Приятной игры.
С наилучшими пожеланиями, Максим,
специалист службы поддержки.

И вновь - никакого подвоха.

Бежали дни, персонаж продолжал набивать шишки набирался опыта. И вот в один прекрасный 17 день посленего месяца осени 2016 года появился "незабвенный топик" Берсуна - [Полезно знать] Ошибочно купленные предметы (ссылку смотри выше). Почитали, прослезились от умиления...

Кто-то ещё может ждать подвоха после такого топика?!

И вот тот самый день пришёл...
Ситуация №3 немного напоминает Ситуацию №2. Однако товар был куплен другой, и это факт, хоть и из той же категори, плюс автор в своей наивности (и это после всего, что в игре уже было сделано... хотя, наверное, это просто от безграничного доверия к администрации проекта и убеждённости от прочитанного "незабвенного топика" рассчитывал, что ему вернут деньги... Какая нелепость... Надо было просить поменять на нужный товар той же стоимости и может быть тогда... Хоть шансы и призрачны...

Завтра, ну уже сегодня, будем пытаться сблизить наши позиции в ходе этих трудных переговоров со службой поддержки (СП). Надеюсь, каменное сердце СП дрогнет и окончательный ответ - невозможно, превратится в ответ - ну, ладно, только для Вас, и только сегодня и как говорится не в последний раз всё будет сделано к общему удовлетворению сторон.

P.S. И да, я продолжаю утверждать, что никаких ограничений на описанную мной ситуацию не вижу ни в строках, ни между строк правил игры и других текстах...
С уважением, Принц Ю

Ох уж этот Максим.

Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
В качестве исключения, в ближайшее время покупка будет отменена.
Средства вернуться на счет персонажа.

Пожалуйста, будьте внимательны в дальнейшем, отменить аналогичную ошибочную покупку возможно только один раз.

Желаем Вам приятной игры.

________________
С наилучшими пожеланиями, Максим,
специалист службы поддержки.

Так все же в качестве исключения и 1 раз. Так что автору повезло, что ему возвращали несколько раз.